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ご購入ガイド
HOUTEC NET SHOP でのご購入ガイド
このページでは、「商品の決定から注文完了まで」と「注文完了から商品到着まで」の手順や流れをご確認していただけます。
【商品決定から注文完了まで】
Step1 商品ページの「注文ページへ」ボタンをクリックしましょう！
「 HOUTEC NET SHOP 」 で販売されている商品ページから 「注文ページへ」ボタンをクリックして下さい。
⇒ご注文入力フォーム画面が表示されます。
Step2 購入数および購入者情報を入力しましょう！
購入する本数たお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの購入者情報を入力してください。※が記載されいる項目については、必ず入力して下さい。
必要項目の入力が完了したら、「確認」ボタンをクリックしてください。
⇒ご注文情報の確認画面が表示されます。
Step3 ご注文情報を確認しましょう！
買い物カゴの中身やその他の注文内容をご確認ください。
注文内容にお間違いがないかを確認した上で、「注文する」ボタンをクリックしてください。
⇒注文完了画面が表示されます。
Step4 ありがとうございます。ご注文完了です！
ご注文完了です！
ご注文完了後、当店より【自動返信メール】が届きます。
【自動返信メールが届かない場合】
自動返信メールは、購入者情報で入力されましたメールアドレスに、自動で返信するシステムです。返信メールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。
・メールアドレスが間違っている
・受信拒否設定をされている
注文完了後、24時間経過しても返信メールが届かない場合は、こちらまでお問い合わせ下さい。
【注文完了から商品到着まで】
Step1 ご注文受付メール（自動返信）の送付
ご注文完了後に、「ご注文ありがとうございました」という件名で、【注文受付メール】（自動返信）を送らせていただきます。
⇒当店より【注文受付メール】をお送りした時点で、ご契約成立となります。
Step2 ご入金確認メールの送付
【注文受付メール】内に記載されたお支払いページから決済して頂くと、後ほど「ご入金を確認しました」という件名で、【入金確認メール】をお送りいたします。その後、商品の手配をさせていただきます。
⇒【ご注文受付メール】送信後、1週間が経過してもご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
Step3 発送完了メールの送付
商品発送後に、「本日発送いたしました」という件名でお荷物のお問い合わせ番号などを記載した【発送完了メール】を送らせていただきます。
Step4 商品の到着
商品が到着いたしましたら注文内容と相違がないかをご確認ください。
※【発送完了メール】の送付から翌日～３日程度で到着します。
商品が到着するまでお待ちください。
