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ご購入ガイド
HOUTEC NET SHOP でのご購入ガイド
このページでは、「商品の決定から注文完了まで」と「注文完了から商品到着まで」の手順や流れをご確認していただけます。
【商品決定から注文完了まで】
Step1 購入したい商品を選んでカートへ入れましょう！
「 HOUTEC NET SHOP 」 で販売されている商品を選んで 「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。
⇒ショッピングカート画面が表示されます。
Step2 注文手続きへ進みましょう！
ショッピングカート画面で購入する商品と金額などを確認し、問題なければ「注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
なお、続けて買い物をする場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
⇒購入者情報入力画面が表示されます。
Step3 購入者情報を入力しましょう！
お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの購入者情報を入力してください。※が記載されいる項目については、必ず入力して下さい。
必要項目の入力が完了したら、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
※当サイトでは、会員登録をせずにご購入いただけます。
※会員登録をご希望の方は、ご希望のID・パスワードを入力して下さい。
会員登録すると次回ご注文時お届け先などの入力が省略できます。
⇒お支払い方法選択画面が表示されます。
Step4 お支払い方法を選びましょう！
お支払い方法および配送方法をご確認の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。
この時、メールマガジンをご希望の方は、「購読を希望する」にチェックして下さい。
⇒注文内容の確認が表示されます。
【メールマガジンについて】
当社の製品（B-MOSやせっけい倶楽部など）のリリース情報やお得な情報、住宅に関する最新ニュースなどを定期的に配信いたします。
Step5 注文内容を確認しましょう！
買い物カゴの中身やその他の注文内容をご確認ください。
注文内容にお間違いがないかを確認した上で、「注文する」ボタンをクリックしてください。
⇒注文完了画面が表示されます。
Step6 ありがとうございます。ご注文完了です！
ご注文手続き完了です！
ご注文完了後、当店より【自動返信メール】が届きます。
【自動返信メールが届かない場合】
自動返信メールは、購入者情報で入力されましたメールアドレスに、自動で返信するシステムです。返信メールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。
・メールアドレスが間違っている
・受信拒否設定をされている
注文完了後、24時間経過しても返信メールが届かない場合は、こちらまでお問い合わせ下さい。
【注文完了から商品到着まで】
Step1 ご注文受付メールの送付
ご注文完了後に、「ご注文ありがとうございました」という件名で、【注文受付メール】を送らせていただきます。
⇒当店より【注文受付メール】をお送りした時点で、ご契約成立となります。
Step2 ご入金確認メールの送付
ご入金の確認後、「ご入金を確認しました」という件名で、【入金確認メール】をお送りいたします。その後、商品の手配をさせていただきます。
※お支払い方法が「代引き」の場合は、【入金確認メール】は送付されません。
⇒【ご注文受付メール】送信後、1週間が経過してもご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
Step3 発送完了メールの送付
商品発送後に、「本日発送いたしました」という件名でお荷物のお問い合わせ番号などを記載した【発送完了メール】を送らせていただきます。
Step4 商品の到着
商品が到着いたしましたら注文内容と相違がないかをご確認ください。
代引きの場合は、商品到着時に商品と引き換えにドライバーに代金をお支払いください。
※【発送完了メール】の送付から翌日～３日程度で到着します。
商品が到着するまでお待ちください。
